Tijdens de recente Quali-Tiler meeting stond een belangrijk thema centraal: hoe kunnen tegelzetters, en in het algemeen aannemers, bouwgeschillen op een snelle en efficiënte manier oplossen? Om hierop een helder antwoord te geven, nodigde Weber een gastspreker uit van de Verzoeningscommissie Bouw. Er ontstond een boeiende en praktijkgerichte discussie met waardevolle inzichten…
Bij bouwprojecten kunnen er altijd meningsverschillen of technische problemen ontstaan. Voor professionele tegelzetters en andere bouwspecialisten is het cruciaal om geschillen op een efficiënte, kosteneffectieve en juridisch onderbouwde manier op te lossen. De Verzoeningscommissie Bouw biedt hiervoor een laagdrempelige en snelle procedure, zonder dat partijen direct naar de rechtbank moeten stappen.
De vzw Verzoeningscommissie Bouw werd in 2010 opgericht door Geert Coene in samenwerking met de Confederatie Bouw, architectenorganisaties en Test-Aankoop. Het doel was, en is nog steeds, om bouwgeschillen op een neutrale en technische manier op te lossen zonder langdurige en dure juridische procedures. De commissie is erkend door Justitie en krijgt jaarlijks subsidies voor haar werking.
De Verzoeningscommissie behandelt geschillen tussen consumenten, aannemers en architecten, zolang alle betrokken partijen akkoord gaan om de commissie in te schakelen. De procedure verloopt via een onafhankelijk expert die een bindend derde advies geeft. Dit betekent dat de expert een technisch oordeel velt over het geschil en dat de betrokken partijen zich aan deze uitspraak moeten houden.
Met een netwerk van 250 onafhankelijke experten – waaronder aannemers, ingenieurs en architecten – zorgt de commissie voor een vakkundige en objectieve oplossing van geschillen.
Uit de discussie met onze Quali-Tilers bleek dat geschillen over tegelwerk vaak voorkomen. Denk aan:
Dankzij de Verzoeningscommissie kunnen deze conflicten worden beslecht zonder dure rechtszaken. In 80% van de gevallen wordt er al bij de eerste zitting een oplossing gevonden.
Ja, maar enkel als er een consument bij betrokken is. Geschillen tussen aannemers en onderaannemers vallen niet onder de bevoegdheid van de commissie, tenzij er een particuliere klant direct bij betrokken is.
Binnen twee weken na de aanvraag wordt een expert toegewezen. De expertise zelf vindt plaats binnen veertien dagen na aanstelling.
De commissie kan enkel ingeschakeld worden als alle betrokken partijen akkoord gaan. Zonder medewerking kan het geschil niet via deze weg beslecht worden.
Ja, indien gewenst kan een leverancier of fabrikant vrijwillig toetreden tot de procedure, bijvoorbeeld als er een probleem is met een tegelproduct.
Ja, de focus ligt op technische geschillen. Contractuele of puur juridische kwesties vallen buiten de bevoegdheid van de commissie.
De Quali-Tiler meeting maakte één ding duidelijk: bouwgeschillen komen vaker voor dan je denkt, en een snelle, technische oplossing is goud waard. De Verzoeningscommissie Bouw biedt een werkbaar alternatief voor rechtbankprocedures en zorgt ervoor dat échte vakmensen zich kunnen focussen op waar ze goed in zijn: kwalitatief werk leveren zonder juridische kopzorgen.
Heeft u zelf vragen, of wilt u meer informatie omtrent Verzoeningscommissie Bouw?