Transition vers un nouveau système ERP – Informations importantes
À partir du 1er avril 2025, nous passerons à un nouveau système ERP. Cette transition aura un impact temporaire sur la gestion des commandes et les livraisons pendant cette période.
Qu'est-ce qui change ?
- Aucune commande ne sera traitée : du 26 mars au 1er avril 2025 (y compris les commandes EDI).
- Aucune livraison ni enlèvement : du 28 mars au 2 avril 2025.
- Passation des commandes dans les délais :
- Pour une livraison/enlèvement le jeudi 27 mars → commande à passer avant le 24 mars à 10h00.
- Pour une livraison/enlèvement le vendredi 4 avril → commande à passer avant le 2 avril à 10h00.
- Augmentez temporairement votre stock de sécurité afin d’anticiper d’éventuels retards logistiques.
Après le 1er avril : ce qu’il faut savoir
- Le traitement des commandes peut prendre plus de temps que d’habitude.
- La mise en page des confirmations de commande et des factures a été modifiée.
- Vérifiez toujours votre confirmation de commande.
Des questions sur ces changements ? N’hésitez pas à contacter votre interlocuteur Weber ou votre conseiller du service commerciale interne.